2010年10月25日 星期一

病毒庫無法更新,不明嚴重錯誤(0x101a)的解決辦法

少量網友在更新NOD32病毒庫時,出現類似不明嚴重錯誤0*101a、一般編譯器錯誤、病毒庫初始化失敗、病毒庫更新失敗、無法升級、解壓文件時出錯」的相關問題,主要原因為之前更新nod32時仍然存在有高速緩存。

解決辦法一:清除更新高速緩存

        NOD32更新病毒庫如果出現提示:「不明嚴重錯誤0*101a、一般編譯器錯誤、病毒庫初始化失敗、病毒庫更新失敗、無法升級、解壓文件時出錯」,請按以下方法解決。
        1、請先打開NOD32的主界面,按鍵盤的F5鍵,進入高級設置窗口。
        2、點擊左邊樹狀菜單的「 更新 」> > 點擊右邊「清除更新高速緩存」。最後重新啟動計算機後再更新病毒庫即可。。


適用產品: ESET NOD32 安全套裝  ESET NOD32 防病毒軟件3.0

解決辦法二:手動刪除Updfiles目錄下所有文件:

        EES可以通過在運行中鍵入%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\ESET\ESET Smart Security\Updfiles 直接進入。
        EAV可以通過在運行中鍵入%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\ESET\ESET NOD32 Antivirus\Updfiles 直接進入。

        通過以上方法即可解決出現不明嚴重錯誤(0x101a):病毒庫無法更新的問題。

如仍未解決,則可能是Ess上次更新時重新更新了軟件內核,嘗試重新啟動你的電腦,即可解決。

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